สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน)
การให้บริการของ NIA
ความเคลื่อนไหวของ NIA
ช่องทางในการติดต่อกับ NIA
🔎 แม้คำว่า “การเข้าใจลูกค้า” จะเป็นบทเรียนคลาสสิกในตำรามาร์เก็ตติ้งที่ใครๆ ก็ต่างพูดถึง แต่ในโลกแห่งความจริง กลับมีผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยเลยที่ไม่สามารถเข้าถึง Insight ที่แท้จริงของกลุ่มเป้าหมายได้ NIA จึงอยากชวนมารู้จักเครื่องมือที่ช่วยให้เข้าใจลูกค้าแบบลงลึกไปถึงประสบการณ์ ความรู้สึก ความต้องการ และปัญหาที่แท้จริง เพื่อนำไปใช้ประโยชน์ในการวางแผนพัฒนา ปรับปรุงสินค้าและบริการใ...