✈️ การท่องเที่ยวไทยซบเซาจริงหรือ? แล้วเราจะสร้างข้อได้เปรียบอะไรให้เหนือคู่แข่งในยุคที่หลายประเทศเร่งผลักดันอุตสาหกรรมท่องเที่ยวเช่นเดียวกัน

📊 ข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทยระบุว่า ในช่วง 7 เดือนแรกของปี 2025 จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติจากกลุ่มระยะใกล้อย่าง จีน มาเลเซีย และเวียดนามมีจำนวนลดลง 6% ในขณะที่นักท่องเที่ยวกลุ่มระยะไกลอย่างสหภาพยุโรป สหรัฐฯ และออสเตรเลีย กลับมีการขยายตัวเพิ่มขึ้น 13% ส่งผลให้รายได้โดยรวมจากการท่องเที่ยวของประเทศไม่ได้รับผลกระทบมากนัก เนื่องจากกลุ่มนักท่องเที่ยวระยะไกลที่เพิ่มขึ้นมามีพฤติกรรมการใช้จ่ายมากกว่าถึง 1.7 เท่า

📈 แนวโน้มนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในประเทศไทย แต่ยังสอดคล้องกับภาพรวมระดับโลกที่ “การท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อน” กำลังกลับมาคึกคักอีกครั้ง ซึ่งปัจจุบันสามารถสร้างมูลค่าทางตลาดไปได้มากถึง 9 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีเทคโนโลยีและนวัตกรรมเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญ ทั้งในด้านการสร้างเสริมประสบการณ์ตามความต้องการของลูกค้า และใช้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ให้บริการ นี่จึงเป็นเหตุผลที่ทำให้ Travel Tech กลายเป็นเครื่องมือที่จำเป็นของผู้ประกอบการในการก้าวขึ้นเป็นผู้นำในสนามการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นเรื่อยๆ

📑นอกจากนี้รายงานจาก Carlsquare TravelTech Market Report ยังได้ระบุข้อมูลเชิงตัวเลขว่า การเติบโตของ Travel Tech เพิ่มขึ้นจาก 12.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เป็น 15.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในช่วง Q1 ของปี 2025 ซึ่งเพิ่มขึ้นกว่า 20% ในระยะเวลาแค่ 2 ปี โดยมี 3 กลุ่มธุรกิจที่ได้รับความสนใจ ดังนี้

1. Online Travel Agencies (OTAs) และ Metasearch แพลตฟอร์มกลางที่มีบทบาทในการเชื่อมโยงระหว่างนักท่องเที่ยวกับผู้ให้บริการ ตัวอย่างที่หลายคนรู้จักคือ Agoda Trip.com หรือ Booking.com ฯลฯ โดยการเติบโตของแพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นผลมาจากการใช้งานได้ผ่านมือถือ การมีระบบแชท และระบบชำระเงินที่หลากหลาย ทำให้สามารถเปรียบเทียบ อ่านรีวิว และจองบริการได้แบบครบจบในที่เดียว

2. Travel & Hospitality Software ซอฟต์แวร์ดูแลระบบหลังบ้านที่จะช่วยบริหารจัดการงานบริการทั้งหมด ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนกลุ่มเป้าหมายอย่างผู้ประกอบการ ยกตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์เพื่อคำนวณราคา ทำใบเสนอราคา การบริหารจัดการดูแลซัพพลายเออร์ต่างๆ ซึ่งจะช่วยลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน ทำให้ผู้ประกอบการมีเวลาดูแลนักท่องเที่ยวได้อย่างเต็มที่มากยิ่งขึ้น

3. Vacation Rental บ้านพักตากอากาศและที่พักส่วนตัว กำลังเป็นที่นิยมแซงหน้าโรงแรมหรู เพราะสามารถตอบโจทย์ความเป็นส่วนตัว และยังมีกลิ่นอายของเอกลักษณ์ของวัฒนธรรมในเชิงพื้นที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทริปครอบครัวที่ต้องการความสะดวกสบายเหมือนอยู่บ้าน ที่พักประเภทนี้จึงสามารถสร้างความทรงจำที่แตกต่างจากโรงแรมทั่วไปได้

ในอนาคตอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่จะสามารถดึงดูดผู้คนได้ จึงต้องมีการผสมผสานความเป็นเอกลักษณ์เชิงวัฒนธรรม เข้ากับการใช้นวัตกรรมเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับนักเดินทางและผู้ให้บริการ โดยการจะผลักดันให้ประเทศไทยไปสู่เป้าหมาย 1 ใน 10 ประเทศที่มีรายได้จากการท่องเที่ยวมากที่สุดในโลก จะต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วน ทั้งผู้ประกอบการ และหน่วยงานต่างๆ โดยมีหัวใจของความสำเร็จอยู่ที่ “คุณค่าและประสบการณ์” ที่นักท่องเที่ยวได้รับ พร้อมทั้ง “ความพึงพอใจ” ของทุกภาคส่วน เพื่อสร้างความสมดุลตัวชี้วัดทั้งเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม
 
✍️ ดังนั้นเพื่อเชื่อมโยงระหว่างนวัตกรรมเข้ากับวัฒนธรรมอันทรงคุณค่า NIA จึงร่วมมือกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ผ่านการลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) ในการส่งเสริมและพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยีด้านการท่องเที่ยว พร้อมสร้างเครือข่ายความร่วมมือพัฒนาอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ส่งเสริมสนับสนุนผู้ประกอบการ พัฒนากลไกเร่งการเติบโตทั้งในด้านการเงิน เช่น การลงทุน การร่วมลงทุน และกลไกที่ไม่ใช่การเงิน เช่น การบ่มเพาะความรู้ การจับคู่ธุรกิจ การทดลองใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมที่เกี่ยวข้อง 

📱 โดยตั้งเป้าพัฒนา “Amazing Thailand Innovation Gadget” แพลตฟอร์มภายใต้ MOU ดังกล่าวที่ NIA จะมีบทบาทในการรวบรวมข้อมูลนวัตกรรมการท่องเที่ยว การส่งเสริมและสนับสนุนสตาร์ตอัปและผู้ประกอบการที่สร้างสรรค์นวัตกรรมด้านการท่องเที่ยวให้สามารถเข้าร่วมอยู่ในแพลตฟอร์มนี้ เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อเศรษฐกิจและสังคม

🗺 สิ่งนี้จะเป็นจุดเริ่มต้นของการเดินทางบทใหม่ ที่จะเชื่อมทุกภาคส่วนให้ร่วมกันขับเคลื่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย ให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน ปลุกกระแสให้การท่องเที่ยวไทยกลับมามีชีวิต สร้างประสบการณ์ท่องเที่ยวไทยที่ทุกคนไม่มีวันลืม!

อ้างอิงข้อมูลจาก :
https://www.bot.or.th/content/dam/bot/documents/th/research-and-publications-pdf/articles-and-publications/articles/download/2025/article-20250814.pdf 
https://carlsquare.com/wp-content/uploads/2025/05/Carlsquare-Travel-Tech-Report-Spring-2025.pdf 
https://www.littlehotelier.com/th/blog/running-your-property/otas-small-hoteliers-connect/ 
https://ezus.io/post/travel-software-guide 
https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-vacation-rental-market 
https://www.infoquest.co.th/2025/514352